stakeholdersempresasinteligência competitiva4.1 Inteligência Competitiva Agentes que influenciam e interagem com a organização e provocam mudanças. Na prática, todos aqueles que influenciam uma empresa. Os que participam do esquema corporativo são denominados stakeholders normativos, enquanto aqueles que não participam, mas podem afetar a organização, são os chamados stakeholders derivativos - REBOUÃAS; PHILIPS.