normas e protocolosformatos de intercâmbioidentificadores persistenteslinguagens de marcaçãoOAISpadrões de metadadosprotocolos de comunicaçãoprotocolos de interoperalidadeassociações de elaboração de normasgestão nas ticsidentificadores numéricos de documentosnormalizaçãoregras de catalogaçãotecnologias da informação e comunicaçãoorganização do conhecimento5.5.1 Normas e protocolospadrõesprotocolos