5.2 Programas de Computadoragentes de buscaagentes de recuperação da informaçãoagentes inteligentesaplicativosatributos de programas de computadorbuscadorescatálogos em linhacatálogos em linha de acesso públicoconfiabilidade (programas de computador)editores de textoeficiência (programas de computador)escalabilidadeferramentas de buscafreewarefuncionalidadeGEDinteroperabilidadelinguagens de programaçãomanutenibilidademáquinas de buscamecanismos de buscametabuscadoresmetamecanismos de buscamodularidademotores de buscanavegadores webOPACsportabilidadeprogramas básicosprogramas de códigos livresprogramas de computadorprogramas de computador quanto ao código fonteprogramas de computador quanto ao tipo de licença de usoprogramas de computador quanto ao usoprogramas de navegação na webprogramas de recuperação da informaçãoprogramas gratuitosprogramas livresprogramas proprietáriosprogramas utilitáriosqualidades de produtos de softwaresharewareSIGsistemas de apoio à decisãosistemas de armazenamento e recuperação da informaçãosistemas de busca na Internetsistemas de gerenciamento eletrônico de documentossistemas de gestão de referências bibliográficassistemas de gestão eletrônica de documentossistemas de informação factualsistemas de informação geográficasistemas de informação gerencialsistemas de recuperação da informaçãosistemas de resposta a perguntassistemas operacionaissoftwaresoftware bibliográficosoftware livreSRItempo de respostatolerância a falhasusabilidade (programas de computador)5 Tecnologias da Informação e Comunicação - TICs