<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><!DOCTYPE Zthes SYSTEM "http://zthes.z3950.org/schema/zthes-1.0.dtd">  <Zthes><term><termId>636</termId><termName>benchmarking</termName><termType>PT</termType><termLanguage>pt-BR</termLanguage><termVocabulary>TESAURO BRASILEIRO DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO</termVocabulary>	<termStatus>active</termStatus>	<termApproval>approved</termApproval>	<termSortkey>benchmarking</termSortkey><termNote label="Scope"><![CDATA[ Processo de comparação sistemática de produtos e serviços com os oferecidos pela concorrência ou por empresas consideradas excelentes em algo determinado. A técnica tem como objetivo central auxiliar as organizações a identificar, comparar, selecionar e, se for o caso, incorporar o que os concorrentes praticam de melhor no mercado - AMARAL, p. 49. ]]></termNote><termCreatedDate>2025-12-16 14:24:59</termCreatedDate><relation><relationType>BT</relationType><termId>222</termId><termName>métodos de análise na inteligência competitiva</termName><termType>PT</termType></relation><relation><relationType>BT</relationType><termId>24</termId><termName>4.1.1 Métodos de análise na inteligência competitiva</termName><termType>PT</termType></relation></term>  </Zthes>